Contact Related Content

Het wordt steeds belangrijker om de informatie in je e-mailberichten af te stemmen op de interesses van je contacten.
Relevante content of informatie op maat van jouw contact is de sleutel voor het succes van je e-mailcampagne én klantenrelatie. Met deze functie stem je je informatie af op de interesses van je contact.

Met de Contact Related Content van Flexmail verstuur je enkel informatie naar je contacten waarvoor ze hun interesse hebben kenbaar gemaakt bij de inschrijving voor je nieuwsbrief.
Maar we gaan nog een stapje verder. Zo kan je de inhoud van je nieuwsbrief ook laten afhangen van de inhoud van bepaalde velden uit je contactendatabase.
Of je kan een bepaald artikel enkel opnemen in het e-mailbericht van je contact wanneer hij lid is van een bepaalde interessegroep. Hiermee wordt de inhoud van een nieuwsbrief mee bepaald door het klikgedrag van je contact uit vorige campagnes.

Voorbeeld: Een artikel mag enkel worden opgenomen in het e-mailbericht wanneer:

• veld provincie = Antwerpen
• veld taal = NL
• veld sector = Bouw

We maken hiervoor in het e-mailbericht gebruik van if-structuren. Dankzij de erg gebruiksvriendelijke syntax die Flexmail hiervoor heeft ontwikkeld is het dynamisch maken van de inhoud van je bericht kinderspel.

Verder kan je in je e-mailbericht gebruik maken van een aantal functies:

• memberOf
  Met deze functie toetsten we of een contact al dan niet lid is van een interessegroep.
  Voorbeeld: {if memberOf("Wijn",3)} ... {/if}
• contains
  Met deze functie controleren we of een bepaald veld een bepaalde tekst bevat.
  Voorbeeld: {if contains(::firstname::,"Kevin")} ... {/if}
• fallback
  Deze functie geeft een standaardwaarde indien een bepaald veld geen inhoud heeft.
  Voorbeeld: {fallback(::firstname::,"Klant")}

Je beschikt ook over functies die de weergave van je berichtinhoud kunnen bepalen. Zo kan je bijvoorbeeld aangeven dat de eerste letter van een naam steeds een hoofdletter moet zijn, ook al staat deze in je contactendatabase met een kleine letter. Of je kan een default waarde meegeven voor het geval voor bepaalde contacten bepaalde informatie niet aanwezig is. Zo zien we voor een contact waarbij de naam ingevuld is "Beste Jan" en voor een contact waarbij de naam niet ingevuld is "Beste klant".

Met de Contact Related Content beschik je over een uniek instrument om de inhoud van je berichten één-op-één af te stemmen op de interesses van je contacten.